• O Mapa não é o território: não sabemos o que é realidade, nossos sentidos nos dão um mapa de mundo, mas este mapa jamais é tão preciso quanto à realidade, caso contrário seria igual ao terreno que abrange. Não conhecemos o território, portanto para nós o mapa não é o território.
  
• Ter uma escolha ou opção é melhor do que não ter uma escolha ou opção. Procure ter um mapa que possibilite o maior número de escolhas. Quanto mais escolhas tiver, mais livre você estará.
  
• As pessoas fazem a melhor escolha que têm disponível no momento: uma pessoa faz sempre a melhor escolha que pode em determinado momento. Quanto mais escolhas tiver, mas eficaz será sua decisão.
  
• As pessoas funcionam perfeitamente: ninguém é errado ou defeituoso. Descubra como você e os outros funcionam para que uma estratégia possa ser mudada para algo útil e desejável.
  
• Todo comportamento tem uma intenção positiva: todas as nossas ações possuem pelo menos um propósito. A PNL separa a intenção da ação. Uma pessoa não é seu comportamento.
  
• Já temos todos os recursos de que necessitamos ou então podemos criá-los: não existem pessoas desprovidas de recursos, apenas estados mentais desprovidos de recursos.
  
• Se quiser compreender, aja: o aprender está no fazer.

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